Quelle est la bonne façon de réagir aux critiques ?

« Tu as été fantastique ! ». Ce serait bien si on ne prononçait que ces termes. En fait, il ne se passe guère de jour sans qu’on nous adresse une critique quelconque. Nous sommes confrontés au ridicule à l’université, à la maison, dans les transports en commun, et partout ailleurs. Puisque nous ne pouvons pas échapper à la critique, nous devons apprendre à y réagir correctement. Cet essai traitera de la façon de réagir aux critiques.

Quelle est la source de notre douleur lorsque nous sommes soumis à la critique ?

Elle nous donne l’impression que nous ne sommes pas appréciés et que nous sommes moins que ce que nous sommes. Elle suscite des sentiments désagréables tels que la colère et l’amertume. La nature a prévu une telle réaction.

Pourtant, nous ne cédons pas à nos sentiments. Nous avons tous entendu des histoires sur la façon dont un simple commentaire peut déclencher une guerre, une querelle familiale ou une perte d’emploi. Pour mettre fin à l’embarras, vous devez comprendre comment réagir aux critiques. En outre, le feedback peut être extrêmement bénéfique. Il mettra en évidence les défauts objectifs et aidera à les prévenir à l’avenir.

Il a le plus d’impact sur les perfectionnistes et les personnes sûres d’elles-mêmes.

• Les perfectionnistes aspirent à être parfaits et à accomplir toutes les tâches avec une note de 5 ou plus à la première tentative. Mais ce n’est pas comme ça que ça marche, et vous devez apprendre à ne pas le prendre pour acquis. Tout le monde fait des erreurs, et il n’y a rien de mal à cela. De plus, une erreur découverte par quelqu’un d’autre est une chance unique de se développer. Après tout, la prochaine fois, vous tiendrez compte des commentaires et ne les accepterez pas.
• Les personnes qui ne sont pas tout à fait sûres d’elles peuvent interpréter les remarques de manière négative. D’un côté, une mauvaise estime de soi les incite à progresser et à s’améliorer. Cependant, le fait de penser aux commentaires sape l’énergie mentale et peut étouffer la croissance. Par conséquent, il est essentiel de comprendre comment réagir aux commentaires de manière à ce qu’ils soient bénéfiques plutôt que néfastes.

Comment décider si la critique est justifiée ?

1. Allez au cœur de la critique ; ce n’est pas toujours évident au début, surtout lorsqu’il s’agit d’émotions. Si vous ne comprenez pas le dilemme, posez des questions de clarification. Faites la distinction entre les sentiments de votre interlocuteur et la vérité. Laissez de côté les passions. Prêtez attention à la vérité.
2. Déterminez si la critique est vraie. Peut-être que la personne a vu votre travail en diagonale, qu’elle a fait des suppositions incorrectes, qu’elle a mal interprété quelque chose ou qu’elle ne l’a tout simplement pas vu. Renseignez-vous davantage et demandez à la personne de décrire le problème. Par exemple, montrez l’endroit précis où il a découvert l’erreur.
3. Recueillez d’autres réflexions si la réaction à l’authenticité de la critique n’est pas claire. L’opinion de la majorité vous fera réfléchir à l’objectivité du jugement du critique.
4. Demandez-vous pourquoi la personne vous critique et quelle est sa motivation. Qu’il s’agisse d’une connaissance ou d’un proche parent, il souhaitera sincèrement vous aider. Il peut être trompeur s’il s’agit d’un collègue avec lequel vous êtes en concurrence active.
5. Les généralisations (« tu es un mauvais travailleur », « tu ne comprends rien ») et la personnalisation (critiquer la personnalité plutôt qu’une action spécifique) sont souvent déraisonnables.

Comment réagissez-vous aux critiques constructives ?

Un feedback juste est très précieux. C’est ce qui vous permet de progresser en tant que professionnel et en tant que citoyen. Employez ces lignes directrices pour récolter les bénéfices de la critique :

1. Je suis d’accord avec la critique. Parlez avec douceur et respect, sans vous excuser ou vous auto-condamner inutilement, mais aussi sans vanité.
2. Même si votre interlocuteur est agité, ne cédez pas à l’émotion. Orientez gentiment la discussion dans un sens positif. Posez des questions et apportez des réponses aux problèmes.

Comment gérer les critiques injustifiées ?

Cela dépend en grande partie de la personne qui vous critique et de l’importance de votre amitié avec cette personne.

Envisagez les solutions suivantes :

• Passez des sentiments à la réalité. S’enquérir de ce qui lui déplaît. Poser des préoccupations différentes.
• « Reprenez » la critique calmement. « Je ne pense pas que votre commentaire soit rationnel », par exemple. « Recadrez la critique sous un angle positif. Par exemple, si quelqu’un vous dit : « Tu rates toujours les délais ! », répondez : « Oui, j’ai soumis ce travail un jour après la date limite. »
• Attirez l’attention sur les défauts de la critique, comme son illogisme et son manque d’argumentation.
• « Oui, c’est vrai, et je suis choqué que le monde me retienne encore ! » répondez avec humour. C’est un excellent moyen d’éviter d’écouter un examen injuste.
• Laissez-le vous échapper. Surtout s’il provient d’un simple passant ou du conducteur de la voiture d’à côté.

Comment puis-je faire face aux critiques injustifiées ?

Il est possible que quelqu’un s’en prenne toujours à vous sans raison apparente. Dans cette situation, une réponse telle que l’ignorer est appropriée. Utilisez l’approche thérapeutique du « bocal à poissons », par exemple. Supposez que vous êtes derrière une vitre et que les remarques blessantes de l’adversaire ne vous atteignent pas. Hochez la tête sans réfléchir, faites un signe de tête, abandonnez, et continuez à faire à votre manière en attendant. Ce choix est mieux adapté aux conditions domestiques.

Cependant, il existe un procédé plus audacieux et plus fructueux. « Pourquoi me faites-vous sans cesse des remarques ? », demande-t-on de manière spécifique. Si l’objet de la critique de l’individu est la coercition (il essaie de vous faire sentir mal, incompétent), une telle requête exposera la manipulation et rendra difficile la critique de la personne à l’avenir.

Comment pouvez-vous facilement vous calmer après avoir été critiqué ?

La première étape pour apprendre à faire face calmement aux commentaires est d’apprendre à se reprendre facilement. Avant de dire ou de faire quelque chose, pensez à ce qui suit :

1. Comptez à rebours de 1 à 10 et en avant de 10 à 1.
2. Prenez de longues respirations.  » Respirez « , comme chez le médecin. Ne prenez pas quelques respirations. « Respirez profondément ».
3. « Prenez une feuille de papier et écrivez vos pensées sur la circonstance et l’individu. »
   Exprimez vos sentiments sur le papier.
4. Faites un dessin de colère. Gribouillez simplement avec un crayon. Déchirez-le et jetez-le au loin ; l’aura négative sera dissipée.
5. Si vous vous trouvez en train d’exploser, mettez le dialogue en pause et revenez-y plus tard. Il est plus intelligent de faire un détour que de s’attirer des ennuis. Retirez-vous de la discussion dans un but légitime.
6. Si vous en avez l’occasion, distrayez-vous dans la direction qui vous convient. Et si vous êtes sur le lieu de travail, vous pouvez vous arrêter pendant une courte période.

Permettez à votre adversaire le plus acharné de devenir votre assistant involontaire. Et vous donner la possibilité d’avancer tant sur le plan professionnel que social.